本单位(成都鲸星科技有限公司)重视您的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过本《个人信息保护声明》向您说明在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《个人信息保护声明》与您所使用的本单位服务息息相关,我们也希望您能够仔细阅读,并在需要时,按照本《个人信息保护声明》的指引,作出您认为适当的选择。本《个人信息保护声明》之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述向您解释,并提供了进一步说明的链接,以便您的理解。为了使您充分理解本声明,本声明中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款,我们已采用加粗字体提醒您注意。
您使用或继续使用我们的服务,都表示您同意我们按照本《个人信息保护声明》收集、使用、储存和分享您的信息。
如您对本《个人信息保护声明》或与本《个人信息保护声明》相关的事宜有任何问题,请通过电话02866661016与我们联系。
一、我们如何收集您的个人信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。
在以下情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定,如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户、享受我们提供的某些服务,或者即便我们可以继续向您提供一些服务,也无法达到该服务拟达到的效果:
在您进行服务咨询时,您需提供您本人的手机号码和姓名,我公司不会对手机号码进行短信验证。
(三)收集、使用个人信息目的
您知悉,您在咨询页面留下的个人信息是方便后续我公司与您取得联系。
(四)您使用我们服务时我们可能收集如下信息:
您在进行咨询的时候,我公司只手机您的姓名和手机号码,不会获取设备或软件信息、身份证号码、地理位置信息以及通讯录等信息。
二、 我们如何使用您的个人信息和使用范围
(一)为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1.我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.为了使您知晓使用掌上生活的状态,我们会向您发送提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置,关闭提醒。也可以通过通知设置重新开启提醒。
3.为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
5.邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研。
6.在收集您的个人信息后,我们在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理后,有权在不经您同意的情况下直接使用,有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。该等去标识化的信息将无法识别信息主体。
7.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
8.当我们公开披露您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
(二)当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
(三)为准确核实您的身份信息,以便为您提供服务,在获得您授权的前提下,需要将您的证件信息、卡片信息、设备信息、IP地址、GPS等信息提供给中国人民银行、中国银联、公安部及其它第三方合作机构进行身份验证。
(四)我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
1.向您提供服务;在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2.帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求;
三、如何访问和控制您的信息
我们将尽量采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正您的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您的账户安全。
对于通过cookies和web beacon收集的您的信息,我们还在以下“COOKIES、日志档案和WEB BEACON”部分说明了向您提供的选择机制。
四、我们如何保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《个人信息保护声明》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
五、有关敏感个人信息的提示
某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。
请注意,您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。
您同意您的敏感个人信息按本《个人信息保护声明》所述的目的和方式来处理
六、我们向您发送的邮件和信息
邮件和信息推送
您使用我们服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件或推送通知。如您不希望收到这些信息,您可以按照我们向您发出的电子邮件所述指示,在设备上选择取消订阅。
与服务有关的公告
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
七、第三方SDK条款
我们的产品中会包含第三方SDK或其他类似的应用程序:com.huawei.hms(华为,华为服务),com.huawei.agconnect(华为,华为联运应用)等SDK,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如嵌入代码、插件等形式)。
比如:
1.我们使用了umengSDK,对app的运行状态进行监控,其会采集您的设备唯一标识信息。
2.我们使用了udesk客服SDK,用户您与客服的在线沟通,其会采集您的设备唯一标识信息。
3.我们使用了华为SDK,对app的运行状态进行监控,其会采集您的设备唯一标识信息。
这些被嵌入的第三方服务可能会收集您终端用户的个人信息,且该等第三方服务均由相对应的第三方负责运营。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不是适用于本政策。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
八、年龄限制
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《个人信息保护声明》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
九、本《个人信息保护声明》的适用范围
除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《个人信息保护声明》。这些特定服务将适用特定的个人信息保护声明。该特定服务的个人信息保护声明构成本《个人信息保护声明》的一部分。如任何特定服务的个人信息保护声明与本《个人信息保护声明》有不一致之处,则适用特定服务的个人信息保护声明。
除本《个人信息保护声明》另有规定外,本《隐私条款》所用词语将与《本单位服务协议》所定义的词语具有相同的涵义。
请您注意,本《个人信息保护声明》不适用于以下情况:
通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;或
通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。
十、本《个人信息保护声明》的修改
我们可能随时修改本《个人信息保护声明》的条款,该等修改构成本《个人信息保护声明》的一部分。如该等修改造成您在本《个人信息保护声明》下权利的实质减少,我们将在修改生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您,在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《个人信息保护声明》的约束。
十一、定义
个人信息
任何可用于单独或结合其他信息识别您的个人身份的信息,或与您的个人身份相关的隐私信息。
共享信息
您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息,或其他方分享的与您有关的信息,例如,他们上传或发布的信息包含有关您的信息,以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。
非个人身份信息
任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息,包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。